志工日記｜傾聽與陪伴，讓人生多一份溫暖與力量

在電話的另一端，靜靜傾聽，是一段看不見彼此卻能深深連結的旅程。從事值線傾聽與陪伴服務，不知不覺已走過五個年頭。這單位五年多來，不只是服務他人的歷程，更是一段不斷學習人生、認識自我、體會溫暖的成長之路。

每一通來電，都是一個故事的開始。有時是壓抑許久的情緒，有時是無處訴說的孤單，也有時只是想找一個人靜靜說話。在陪伴的過程中，我學會放慢腳步，用心去聽，而不是急著回應；學會在沉默中給予支持，而不是填滿空白。傾聽，讓我明白，每個人的生命都有其重量與脆弱，也都有值得被理解的渴望。

這段服務也教會我「溫柔的底線」——在關懷與專業之間取得平衡，用溫暖守護他人，同時也守住彼此的界線。這是一種成熟的陪伴，也是一種深層的尊重。五年的累積，讓我更加謙卑，因為每一次的傾聽，都是向他人生命學習的機會；也更加感恩，因為能被信任、被需要，本身就是一份珍貴的禮物。

特別感謝廣青文教基金會，長年致力於推動關懷與生命教育，提供專業的培訓與穩定的平台，讓志工們能安心投入服務。在這裡，不只是給予支持，更是彼此扶持、共同成長的溫暖社群。基金會以實際行動傳遞愛與關懷，讓更多在人生低谷中的人，看見一盞微光。

回首這五年多來，心中滿是感謝與感恩。感謝每一位來電者的信任，讓我有機會參與他們生命中的片刻；也感謝這段旅程，讓我學會用更柔軟的心看待世界。未來，願自己仍能在這條陪伴的路上持續前行，讓更多人在人生的轉角處，

感受到一份溫暖與支持。

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